О компании

Сервисный центр «German-Service» в Москве

Сервисно-клиентская служба

• Опыт наших инженеров — не менее 5 лет
• Регулярно повышаем квалификацию нашего персонала
• Проведение работ по ГОСТам и стандартам
• Прямое сотрудничество с поставщиками комплектующих
• Более 70% клиентов становятся постоянными и рекомендуют нас
• Пунктуальность, ответственность, честность

Бытовая техника, произведённая в Германии, отличается традиционно высоким качеством изготовления. Тем не менее, и она периодически нуждается в ремонте. Это, в первую очередь, касается стиральных машин. Их элементы постоянно находятся в водном растворе, содержащем соли металлов (вода в нашем регионе жёсткая) и химически агрессивное моющее средства. Кроме того, во время интенсивной стирки агрегат испытывает большие механические нагрузки. Нередко случающиеся, особенно за городом, перепады напряжения отрицательно сказываются на электронных компонентах машины.

Однако данная проблема решаемая. Наша компания имеет большой опыт ремонта немецких стиральных машин. В её штате работают сертифицированные специалисты, подготовленные в учебных центрах Bosch, Siemens, Neff. Вы можете сделать заявку, позвонив нам по телефону или через соответствующую форму на нашем сайте. Желательно указать марку стиральной машины и характер проявления неисправности. Мы подберём вам опытного и квалифицированного специалиста, который расположен к нужному адресу максимально близко.

Это обеспечивает оперативное выполнение ремонта, причём у мастера уже будут все необходимые инструменты и запчасти, чтобы устранить указанную неисправность.

Преимущества сотрудничества с нашей компанией:

• Осуществление ремонта на дому. Вам не придётся везти вашу стиральную машину в мастерскую;
• Оперативность обработки заявки. В нашей компании при осуществлении мастер приедет по указанному адресу в пределах Москвы и Подмосковья очень быстро (срочный выезд занимает от 30 минут);
• Высокая квалификация наших ремонтных бригад и их полная оснащённость современным инструментом;
• Мы используем при ремонте только оригинальные комплектующие, так как имеем прямые контакты с производителями. Подделки и «совместимые» детали малоизвестных фирм при ремонте немецких стиральных машин нашими специалистами не используются никогда. Это гарантирует длительный срок службы восстановленного агрегата;
• Наши мастера способны ликвидировать любую неисправность стиральной машины. Вне зависимости от того, почему произошла поломка (основными причинами являются неправильная установка, выход из строя ТЭНа, электронных компонентов и обычное засорение), мы восстановим работоспособность вашей техники;
• Доступные для любого заказчика цены;
• Предоставление гарантийного срока на все виды ремонтных работ и используемые комплектующие;
• Диспетчеры и ремонтные бригады работают без выходных, готовы выполнять заявки ежедневно.

Вышла из строя немецкая стиральная машина? Это не такая уж критичная ситуация. Есть специалисты, готовые вам помочь, и уже в этот день вы снова сможете проводить большую стирку. Самое главное — не пытайтесь чинить самостоятельно, а обратитесь в нашу компанию.

Почему Вам захочется выбрать нас?

Хороший сервис — тот, который нацелен на отличное обслуживание своих клиентов, так как понимает что довольный клиент это еще несколько новых клиентов по рекомендациям. И мы стараемся соответствовать этому определению. Любые нестандартные ситуации – это не повод опускать руки, это повод искать пути решения проблемы удовлетворяющие нашего заказчика, поэтому мы всегда благодарны нашим клиентам, если они предоставляют такую возможность. Мы с радостью беремся за работу любой сложности и выполняем ее на «отлично».